Política de Privacidad

Studio ("nosotros", "nuestro") es una plataforma de gestión de contenido con inteligencia artificial que permite a agencias y sus clientes crear, aprobar y publicar contenido en redes sociales de forma automatizada. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestros servicios.

Recopilamos los siguientes tipos de información: • Datos de cuenta: nombre completo, dirección de correo electrónico y credenciales de autenticación. • Datos de redes sociales: cuando conectás una cuenta de red social (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube), recibimos un token de autorización OAuth. No almacenamos tu contraseña de ninguna plataforma. • Datos de contenido: textos, imágenes y videos generados o aprobados dentro de la plataforma. • Datos de uso: registros de acceso, acciones realizadas en la plataforma y métricas de publicación. • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, con fines de seguridad.

Usamos tu información para: • Autenticarte y gestionar tu cuenta. • Publicar contenido en las redes sociales que vos autorizaste, en tu nombre. • Generar contenido con inteligencia artificial según las instrucciones que configuraste. • Enviarte notificaciones relacionadas con la aprobación y publicación de contenido. • Cumplir con nuestras obligaciones legales. • Mejorar y mantener la plataforma. No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a nadie.

Cuando conectás una cuenta de red social, obtenemos acceso limitado a través del protocolo OAuth 2.0. Este acceso se usa exclusivamente para publicar contenido en tu nombre, según los permisos que otorgaste. • Meta (Instagram y Facebook): accedemos a permisos de publicación de contenido en páginas e Instagram Business. No leemos mensajes privados ni datos de contactos. • TikTok: accedemos a permisos de carga y publicación de videos. No accedemos a tu lista de seguidores ni mensajes. • LinkedIn: accedemos a permisos de publicación en tu perfil o página de empresa. No leemos tus conexiones ni mensajes. • YouTube: accedemos a permisos de carga de videos en tu canal. No leemos comentarios ni datos de suscriptores. Podés revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta en cada plataforma o desde nuestro portal.

Utilizamos los siguientes servicios de terceros para operar la plataforma: • Supabase (base de datos y autenticación) • Vercel (alojamiento web) • Cloudflare R2 (almacenamiento de videos e imágenes) • Nango (gestión de tokens OAuth de redes sociales) • Anthropic, OpenAI, Google (generación de contenido con IA) • ElevenLabs (síntesis de voz) Todos estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y están sujetos a contratos de procesamiento de datos. No compartimos tu información con ninguna otra parte salvo que sea requerido por ley.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que estemos obligados a conservarlos por razones legales. Los tokens de OAuth se eliminan inmediatamente cuando desconectás una cuenta de red social.

Tenés derecho a: • Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos. • Rectificar datos incorrectos o incompletos. • Eliminar tu cuenta y todos tus datos asociados. • Revocar el acceso a tus cuentas de redes sociales en cualquier momento. • Portabilidad de tus datos en formato legible. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a contenidosiaproduccion@gmail.com.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado en reposo, control de acceso basado en roles y auditorías de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio del documento y, si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico.

Si tenés preguntas sobre esta política o querés ejercer tus derechos, escribinos a: contenidosiaproduccion@gmail.com